Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

IPTVBESTLIFE on henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Ota yhteyttä osoitteeseen support@iptvbestlife.com tai yhteystietosivun kautta.

2. Mitä tietoja keräämme

• Yhteystiedot, jotka annat meille – esimerkiksi WhatsApp-numerosi, nimesi ja sähköpostiosoitteesi.
• Palvelutiedot – valitsemasi paketti, aktivointipäivät ja laitteet, joista kerrot meille.
• Viestit, joita lähetät meille myyntiin ja tukeen liittyen.
• Sivuston käyttötiedot – vain jos hyväksyt analytiikkaevästeet (katso alla).

Emme pyydä enempää tietoja kuin Palvelun tarjoaminen ja sinun auttamisesi edellyttävät.

3. Miten käytämme tietojasi

• Kokeilujen ja tilausten määrittämiseen ja Palvelun tarjoamiseen (sopimus).
• Kysymyksiisi vastaamiseen ja tuen antamiseen (oikeutettu etu / sopimus).
• Sivustomme parantamiseen, jos olet antanut suostumuksen analytiikkaan (suostumus).
• Lakisääteisten ja kirjanpidollisten velvoitteiden täyttämiseen (lakisääteinen velvoite).

4. WhatsApp

Kun otat meihin yhteyttä WhatsAppissa, WhatsApp (Meta) käsittelee viestisi oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. Käytämme keskustelua vain Palvelun tarjoamiseen ja tuen antamiseen.

5. Evästeet ja analytiikka

Sivustomme käyttää vain sitä, mikä on ehdottoman välttämätöntä sen toiminnalle – esimerkiksi muistaa selaimessasi, haluatko vaalean vai tumman teeman. Jos otamme käyttöön analytiikkatyökaluja, kuten Google Analyticsin tai Meta Pixelin, ne ladataan vasta, kun olet antanut suostumuksesi evästeilmoituksessa. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa poistamalla tämän sivuston tiedot selaimestasi.

6. Tietojen luovuttaminen

Emme myy henkilötietojasi. Luovutamme niitä vain palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä toiminnassamme (ylläpito, viestintä ja suostumuksellasi analytiikka), sekä silloin, kun laki sitä edellyttää.

7. Siirrot ulkomaille

Jotkin palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja maasi ulkopuolella. Tällöin käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten vakiosopimuslausekkeita.

8. Säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin yllä mainittuja tarkoituksia varten on tarpeen – yleensä tilauksesi ajan ja kohtuullisen ajan sen jälkeen tukea sekä lakisääteisiä ja kirjanpidollisia velvoitteita varten.

9. Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen (muun muassa GDPR:n nojalla) sinulla voi olla oikeus tarkastaa, oikaista ja poistaa tietosi, rajoittaa niiden käsittelyä, vastustaa käsittelyä, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen sekä peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Käytä oikeuksiasi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@iptvbestlife.com. Voit myös tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle.

10. Tietoturva

Käytämme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi.

11. Lapset

Palveluamme ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille, emmekä tietoisesti kerää heidän tietojaan.

12. Muutokset

Voimme päivittää tätä selostetta. ”Päivitetty viimeksi” -päivämäärä kertoo uusimman version.