Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest IPTVBESTLIFE. Skontaktuj się z nami pod adresem support@iptvbestlife.com lub przez stronę kontaktową.

2. Jakie dane zbieramy

• Dane kontaktowe, które nam przekazujesz — na przykład numer WhatsApp, imię i adres e-mail.
• Dane dotyczące usługi — wybrany pakiet, daty aktywacji i urządzenia, o których nam mówisz.
• Wiadomości, które wysyłasz do nas w sprawach sprzedaży i wsparcia.
• Dane o korzystaniu ze strony — tylko jeśli zaakceptujesz analityczne pliki cookie (zob. niżej).

Nie prosimy o więcej informacji, niż potrzeba do świadczenia Usługi i udzielenia pomocy.

3. Jak wykorzystujemy dane

• Do uruchamiania testów i abonamentów oraz świadczenia Usługi (umowa).
• Do odpowiadania na pytania i udzielania wsparcia (prawnie uzasadniony interes / umowa).
• Do ulepszania strony, jeśli wyraziłeś zgodę na analitykę (zgoda).
• Do wypełniania obowiązków prawnych i księgowych (obowiązek prawny).

4. WhatsApp

Gdy kontaktujesz się z nami przez WhatsApp, Twoje wiadomości są przetwarzane przez WhatsApp (Meta) zgodnie z jego własną polityką prywatności. Rozmowę wykorzystujemy wyłącznie do świadczenia Usługi i udzielania wsparcia.

5. Pliki cookie i analityka

Nasza strona korzysta wyłącznie z tego, co jest niezbędne do jej działania — na przykład z zapamiętania w przeglądarce, czy wolisz jasny czy ciemny motyw. Jeśli włączymy narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics lub Meta Pixel, zostaną one załadowane dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w komunikacie o plikach cookie. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić, usuwając dane tej strony w przeglądarce.

6. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je tylko dostawcom, którzy pomagają nam działać (hosting, komunikacja oraz — za Twoją zgodą — analityka), a także gdy wymaga tego prawo.

7. Przekazywanie danych za granicę

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Twoim krajem. W takim przypadku stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.

8. Okres przechowywania

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak to konieczne do celów opisanych wyżej — zwykle przez czas trwania abonamentu i rozsądny okres po nim na potrzeby wsparcia oraz obowiązków prawnych i księgowych.

9. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania (w tym na podstawie RODO) możesz mieć prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Aby z nich skorzystać, napisz na support@iptvbestlife.com. Możesz też złożyć skargę do organu ochrony danych osobowych.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych.

11. Dzieci

Nasza Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 lat i świadomie nie zbieramy ich danych.

12. Zmiany

Możemy aktualizować tę politykę. Data „ostatniej aktualizacji” wskazuje najnowszą wersję.