Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

IPTVBESTLIFE er dataansvarlig for dine personoplysninger. Kontakt os på support@iptvbestlife.com eller via kontaktsiden.

2. Hvad vi indsamler

• Kontaktoplysninger, du giver os – for eksempel dit WhatsApp-nummer, navn og din e-mailadresse.
• Oplysninger om tjenesten – valgt pakke, aktiveringsdatoer og de enheder, du fortæller os om.
• Beskeder, du sender os om salg og support.
• Brug af websitet – kun hvis du accepterer statistikcookies (se nedenfor).

Vi beder ikke om flere oplysninger, end der er brug for til at levere Tjenesten og hjælpe dig.

3. Hvordan vi bruger oplysningerne

• Til at oprette prøveperioder og abonnementer og levere Tjenesten (kontrakt).
• Til at besvare dine spørgsmål og yde support (legitim interesse / kontrakt).
• Til at forbedre websitet, hvis du har givet samtykke til statistik (samtykke).
• Til at overholde retlige og regnskabsmæssige forpligtelser (retlig forpligtelse).

4. WhatsApp

Når du kontakter os på WhatsApp, behandles dine beskeder af WhatsApp (Meta) i henhold til deres egen privatlivspolitik. Vi bruger kun samtalen til at levere Tjenesten og yde support.

5. Cookies og statistik

Vores website bruger kun det, der er strengt nødvendigt for, at det fungerer – for eksempel at huske i din browser, om du foretrækker lyst eller mørkt tema. Hvis vi aktiverer statistikværktøjer som Google Analytics eller Meta Pixel, indlæses de først, når du har givet samtykke i cookiebanneret. Du kan til enhver tid ændre dit valg ved at slette dette websites data i din browser.

6. Deling

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler dem kun med leverandører, der hjælper os med driften (hosting, beskeder og, med dit samtykke, statistik), og når loven kræver det.

7. Overførsel til andre lande

Nogle leverandører kan behandle oplysninger uden for dit land. I så fald bruger vi passende garantier, for eksempel standardkontraktbestemmelser.

8. Opbevaring

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til formålene ovenfor – normalt så længe dit abonnement løber og en rimelig periode derefter af hensyn til support og retlige og regnskabsmæssige forpligtelser.

9. Dine rettigheder

Afhængigt af, hvor du bor (bl.a. efter GDPR), kan du have ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse, dataportabilitet og til at trække dit samtykke tilbage når som helst. Skriv til support@iptvbestlife.com for at bruge dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet eller den databeskyttelsesmyndighed, hvor du bor.

10. Sikkerhed

Vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger.

11. Børn

Vores Tjeneste er ikke rettet mod børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om dem.

12. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Datoen „senest opdateret“ viser den nyeste version.