Vanlige spørsmål

IPTV (Internet Protocol Television) leverer TV og video via internettforbindelsen din i stedet for via parabol eller kabel. Du ser i en app på smart-TV, strømmeenhet, mobil, nettbrett eller PC.

Videoen kodes, sendes over internett i små pakker og settes sammen igjen av avspillerappen på enheten din. Moderne avspillere tilpasser kvaliteten automatisk til forbindelsen din, slik at avspillingen går jevnt.

De fleste moderne smart-TV-er, Android TV- og Google TV-enheter, Amazon Fire TV, Apple TV, Android- og iOS-mobiler og -nettbrett samt Windows- og Mac-maskiner. Fortell oss hvilken enhet du har på WhatsApp, så sender vi riktige instruksjoner.

Ja. På smart-TV-er fra Samsung, LG og andre produsenter kan du som regel installere en kompatibel app fra den offisielle appbutikken. Har du en eldre TV, er en strømmeenhet et rimelig alternativ.

Ja. Android-mobiler, -nettbrett og Android TV-bokser støttes via apper fra Google Play-butikken.

Ja. Fire TV Stick og Fire TV-enheter støttes. Vi anbefaler å installere apper fra Amazon Appstore, og vi veileder deg gjennom oppsettet.

Send oss en melding på WhatsApp, så setter teamet vårt opp prøveperioden og sender deg instruksjoner for enheten din. Du trenger ikke betale noe for å prøve.

Send oss en melding på WhatsApp, så svarer teamet vårt med påloggingsinformasjon og oppsettsteg for enheten din. Når du har fått dem, tar oppsettet vanligvis bare noen minutter.

Som en tommelfingerregel: rundt 10 Mbit/s for HD, 15–20 Mbit/s for Full HD og 25 Mbit/s eller mer for 4K. Kablet tilkobling eller godt 5 GHz-wifi gir best resultat.

Raskest er WhatsApp – den grønne knappen finnes på hver side. Du kan også sende oss en e-post via kontaktsiden.

Ja. Når pakken din går ut, kan du fornye med den lengden du ønsker. Send oss en melding på WhatsApp, så ordner vi det.

Tilgangen stopper når pakken går ut. Ingenting fornyes automatisk, så du blir aldri belastet uten at du har bedt om det – bare send oss en melding når du vil fornye.

Ja. Teamet vårt hjelper med oppsett, spørsmål om enheter og fornyelser på WhatsApp og e-post.

Noe innhold er tilgjengelig i 4K, avhengig av kilden og enheten din. Mye av utvalget er i HD eller Full HD. Tilgangen til bestemt innhold avhenger av lisenser og kan endres.