Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

IPTVBESTLIFE är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Kontakta oss på support@iptvbestlife.com eller via kontaktsidan.

2. Vad vi samlar in

• Kontaktuppgifter som du ger oss – till exempel ditt WhatsApp-nummer, namn och din e-postadress.
• Tjänsteuppgifter – valt paket, aktiveringsdatum och de enheter du berättar om.
• Meddelanden som du skickar till oss om försäljning och support.
• Användning av webbplatsen – bara om du godkänner analyscookies (se nedan).

Vi ber inte om mer information än vad som behövs för att tillhandahålla Tjänsten och hjälpa dig.

3. Hur vi använder dina uppgifter

• För att sätta upp provperioder och abonnemang och tillhandahålla Tjänsten (avtal).
• För att svara på dina frågor och ge support (berättigat intresse / avtal).
• För att förbättra webbplatsen, om du har samtyckt till analys (samtycke).
• För att uppfylla rättsliga och bokföringsmässiga skyldigheter (rättslig förpliktelse).

4. WhatsApp

När du kontaktar oss via WhatsApp behandlas dina meddelanden av WhatsApp (Meta) enligt deras egen integritetspolicy. Vi använder konversationen enbart för att tillhandahålla Tjänsten och ge support.

5. Cookies och analys

Vår webbplats använder bara det som är strikt nödvändigt för att den ska fungera – till exempel att komma ihåg i din webbläsare om du föredrar ljust eller mörkt tema. Om vi aktiverar analysverktyg som Google Analytics eller Meta Pixel laddas de först när du har gett ditt samtycke i cookiemeddelandet. Du kan när som helst ändra ditt val genom att rensa webbplatsens data i din webbläsare.

6. Delning

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar dem bara med leverantörer som hjälper oss att driva tjänsten (hosting, meddelanden och, med ditt samtycke, analys) och när lagen kräver det.

7. Överföringar till andra länder

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför ditt land. I så fall förlitar vi oss på lämpliga skyddsåtgärder, till exempel standardavtalsklausuler.

8. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter bara så länge det behövs för ändamålen ovan – normalt under abonnemangets löptid och en rimlig tid därefter för support och rättsliga och bokföringsmässiga skyldigheter.

9. Dina rättigheter

Beroende på var du bor (bland annat enligt GDPR) kan du ha rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning, dataportabilitet och att när som helst återkalla ditt samtycke. Mejla oss på support@iptvbestlife.com för att använda dina rättigheter. Du kan också lämna klagomål till din dataskyddsmyndighet.

10. Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter.

11. Barn

Vår Tjänst riktar sig inte till barn under 16 år och vi samlar inte medvetet in deras uppgifter.

12. Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn. Datumet ”senast uppdaterad” visar den senaste versionen.