Μετάβαση στο περιεχόμενο

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Ειλικρινείς, ξεκάθαρες απαντήσεις. Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε; Ρωτήστε μας στο WhatsApp.

Τι είναι το IPTV;

Το IPTV (τηλεόραση μέσω πρωτοκόλλου διαδικτύου) μεταδίδει τηλεόραση και βίντεο μέσω της σύνδεσής σας στο internet αντί για δορυφόρο ή καλώδιο. Βλέπετε μέσω μιας εφαρμογής σε Smart TV, συσκευή streaming, κινητό, tablet ή υπολογιστή.

Διαβάστε: Τι είναι το IPTV;

Πώς λειτουργεί το IPTV;

Το βίντεο κωδικοποιείται, στέλνεται μέσω internet σε μικρά πακέτα και συναρμολογείται ξανά από την εφαρμογή αναπαραγωγής στη συσκευή σας. Οι σύγχρονες εφαρμογές προσαρμόζουν αυτόματα την ποιότητα στη σύνδεσή σας, ώστε η αναπαραγωγή να είναι ομαλή.

Διαβάστε: Πώς λειτουργεί το IPTV streaming

Ποιες συσκευές υποστηρίζονται;

Οι περισσότερες σύγχρονες Smart TV, συσκευές Android TV και Google TV, Amazon Fire TV, Apple TV, κινητά και tablet Android και iOS, καθώς και υπολογιστές Windows ή Mac. Πείτε μας τη συσκευή σας στο WhatsApp και θα σας στείλουμε τις σωστές οδηγίες.

Διαβάστε: IPTV σε πολλές συσκευές

Μπορώ να το χρησιμοποιήσω σε Smart TV;

Ναι. Στις Smart TV της Samsung, της LG και άλλων κατασκευαστών μπορείτε συνήθως να εγκαταστήσετε μια συμβατή εφαρμογή από το επίσημο κατάστημα εφαρμογών. Αν η τηλεόρασή σας είναι παλαιότερη, μια συσκευή streaming είναι οικονομική εναλλακτική.

Οδηγός: Ρύθμιση IPTV βήμα προς βήμα

Μπορώ να το χρησιμοποιήσω σε Android;

Ναι. Κινητά, tablet και συσκευές Android TV υποστηρίζονται μέσω εφαρμογών από το Google Play Store.

Οδηγός: IPTV σε Android TV

Μπορώ να το χρησιμοποιήσω σε Fire TV;

Ναι. Τα Fire TV Stick και οι συσκευές Fire TV υποστηρίζονται. Προτείνουμε εγκατάσταση εφαρμογών από το Amazon Appstore και σας καθοδηγούμε στη ρύθμιση.

Οδηγός: IPTV σε Fire TV

Πώς λειτουργεί η δωρεάν δοκιμή;

Στείλτε μας μήνυμα στο WhatsApp. Η ομάδα μας ετοιμάζει τη δοκιμή και σας στέλνει οδηγίες ρύθμισης για τη συσκευή σας. Δεν χρειάζεται πληρωμή για τη δοκιμή.

Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας

Πόσο γρήγορα μπορώ να ξεκινήσω;

Γράψτε μας στο WhatsApp και η ομάδα μας θα απαντήσει με τα στοιχεία σύνδεσης και τα βήματα για τη συσκευή σας. Μόλις τα λάβετε, η ρύθμιση συνήθως διαρκεί λίγα λεπτά.

Τι ταχύτητα internet χρειάζομαι;

Ενδεικτικά, περίπου 10 Mbps για HD, 15–20 Mbps για Full HD και 25 Mbps ή περισσότερα για 4K. Η ενσύρματη σύνδεση ή ένα καλό Wi-Fi 5 GHz δίνουν τα καλύτερα αποτελέσματα.

Διαβάστε: Τι ταχύτητα χρειάζεται το IPTV;

Πώς επικοινωνώ με την υποστήριξη;

Ο πιο γρήγορος τρόπος είναι το WhatsApp — το πράσινο κουμπί υπάρχει σε κάθε σελίδα. Μπορείτε επίσης να μας στείλετε email από τη σελίδα επικοινωνίας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Μπορώ να αλλάξω πακέτο;

Ναι. Όταν λήξει το πακέτο σας, μπορείτε να το ανανεώσετε με όποια διάρκεια θέλετε. Γράψτε μας στο WhatsApp και θα το αναλάβουμε.

Τι γίνεται όταν λήξει η συνδρομή μου;

Η πρόσβαση σταματά στο τέλος του πακέτου σας. Τίποτα δεν ανανεώνεται αυτόματα, οπότε δεν χρεώνεστε ποτέ χωρίς να το ζητήσετε — απλώς γράψτε μας όταν θέλετε να ανανεώσετε.

Προσφέρετε εξυπηρέτηση πελατών;

Ναι. Η ομάδα μας βοηθά με τη ρύθμιση, τις ερωτήσεις για συσκευές και τις ανανεώσεις μέσω WhatsApp και email.

Υπάρχει περιεχόμενο σε 4K;

Ορισμένο περιεχόμενο είναι διαθέσιμο σε 4K, ανάλογα με την πηγή και τη συσκευή σας. Μεγάλο μέρος είναι σε HD ή Full HD. Η διαθεσιμότητα συγκεκριμένου περιεχομένου εξαρτάται από τις άδειες και μπορεί να αλλάξει.

Διαβάστε: HD, Full HD ή 4K;

Έχετε ακόμη κάποια ερώτηση;

Στείλτε μήνυμα στην ομάδα μας — θα σας απαντήσει ένας πραγματικός άνθρωπος.

Ρωτήστε μας στο WhatsApp

Έτοιμοι για καλύτερες βραδιές;

Ξεκινήστε με δωρεάν δοκιμή ή επιλέξτε πακέτο και δείτε από σήμερα. Η ομάδα μας σας βοηθά στο WhatsApp.