Son décalé en IPTV ? Corriger le décalage entre le son et l'image

Un son décalé vient presque toujours de l'un de ces trois endroits : le flux lui-même, le traitement d'image de votre TV, ou la chaîne audio vers une barre de son ou un ampli. Un test de deux minutes vous dit lequel, et chacun a une solution simple.

Étape 1 : trouver d'où vient le décalage

1. Essayez plusieurs chaînes. Si une seule est décalée, le problème est dans ce flux — passez à « Problèmes de flux ».
2. Passez sur les haut-parleurs intégrés de la TV (débranchez ou éteignez temporairement la barre de son). Si la synchro est bonne, le décalage vient de votre chaîne audio.
3. Mettez brièvement la TV en mode Jeu. Ce mode coupe la plupart des traitements d'image. Si la synchro s'améliore, c'est le traitement vidéo de la TV qui retarde l'image.
4. Essayez une autre application ou un autre appareil sur la même TV. Si la synchro est bonne ailleurs, regardez les réglages de l'application de lecture.

Solution : le traitement d'image de la TV

Le lissage de mouvement, la réduction de bruit et certaines fonctions « d'amélioration » retiennent les images pour les traiter : l'image prend du retard sur le son.

• Désactivez le lissage de mouvement (Auto Motion Plus, TruMotion, Motionflow et équivalents) ou mettez-le au minimum.
• Désactivez la réduction de bruit supplémentaire et les fonctions de « netteté » pour les entrées de streaming.
• Utilisez un mode d'image conçu pour la fidélité, comme Filmmaker ou Cinéma.

Menus par marque : Samsung · LG

Solution : la barre de son ou l'ampli (la chaîne audio)

Quand le son passe par du matériel supplémentaire, chaque étape ajoute du temps de traitement.

1. Utilisez si possible le port HDMI ARC ou eARC de la TV pour la barre de son, et activez le HDMI-CEC pour que les appareils se coordonnent.
2. Cherchez une option synchronisation labiale automatique (Auto Lip Sync) sur la TV ou la barre de son et activez-la.
3. Utilisez le curseur synchro AV / retard audio de la TV, de la barre de son ou de l'ampli. Si le son arrive avant les lèvres, ajoutez du retard au son ; s'il arrive après, réduisez le retard déjà réglé.
4. À titre de test, réglez la sortie audio de l'appareil de streaming sur PCM/Stéréo. Si la synchro s'améliore, le passage direct des formats surround ajoute de la latence — gardez le PCM pour les chaînes TV si vous préférez.
5. Les enceintes et casques Bluetooth ajoutent par nature un retard sensible. Certains appareils proposent un étalonnage (l'Apple TV a la Synchronisation audio sans fil) ; sinon, les enceintes filaires ou en ARC restent mieux synchronisées.

Solution : l'application de lecture

• Beaucoup de lecteurs IPTV ont un réglage de retard audio (parfois par chaîne). Ajustez par petites touches — 50 à 100 ms à la fois — jusqu'à ce que les lèvres correspondent.
• Basculez le décodeur de l'application entre matériel et logiciel ; un décodeur à la peine peut dériver.
• Mettez à jour l'application et l'appareil.
• Désactivez temporairement l'adaptation de la fréquence d'images à titre de test ; sur certaines TV, le changement de fréquence perturbe brièvement la synchro.

Problèmes de flux

Si une chaîne est décalée en permanence alors que les autres vont bien, le décalage est à la source. Signalez la chaîne et l'heure à votre fournisseur. Pour les événements en direct, rouvrir la chaîne suffit parfois à la recaler.

Aide-mémoire

Pour les autres problèmes de lecture, voir la liste de dépannage IPTV et, pour des réglages d'image qui servent aussi aux soirées film, notre guide des réglages films et séries.